Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2025

PT BIMA INTI GLOBAL berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna yang menggunakan aplikasi dan situs kami, termasuk aplikasi turunannya (“Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Data yang Diberikan Pengguna: Nama lengkap, email, nomor telepon, kata sandi, informasi transaksi, tanggapan survei/formulir.
• Data Otomatis: Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, data lokasi (dengan izin), log aktivitas.
• Data dari Pihak Ketiga: Mitra pembayaran/logistik, media sosial jika ditautkan, layanan analitik.

2. Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan
• Memproses transaksi dan pengiriman
• Otentikasi dan manajemen akun
• Dukungan pelanggan dan analitik
• Notifikasi dan promosi (jika disetujui)
• Keamanan dan deteksi penyalahgunaan

3. Izin Aplikasi Android

Aplikasi kami dapat meminta akses ke:

• Lokasi: Untuk pelacakan bus
• Internet: Untuk akses data
• Penyimpanan: Untuk menyimpan data lokal
• Kamera: Jika dibutuhkan untuk unggahan

Izin dapat dicabut kapan saja melalui pengaturan perangkat.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada:

• Mitra logistik, pembayaran, dan hosting
• Otoritas hukum bila diminta secara sah
• Afiliasi resmi PT BIMA INTI GLOBAL

5. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengguna dan analisis penggunaan. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi
• Menolak komunikasi pemasaran
• Menarik kembali persetujuan kapan saja

Hubungi kami melalui informasi kontak di bawah untuk permintaan tersebut.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan sistem keamanan, seperti enkripsi dan pembatasan akses. Namun, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya aman.

8. Retensi & Penghapusan Data

Data disimpan selama akun aktif atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Anda dapat meminta penghapusan data secara permanen.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Notifikasi akan diberikan melalui aplikasi atau email.

10. Informasi Kontak

PT BIMA INTI GLOBAL
Jl. Jenderal Sudirman No.23, Harjamukti, Kota Cirebon, Jawa Barat 45143

Penafian

Aplikasi ini tidak mewakili atau berafiliasi dengan instansi pemerintah manapun. Informasi yang ditampilkan hanya bersifat informatif dan tidak dimaksudkan sebagai layanan resmi pemerintah.